HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
 
  Giải đáp khách hàng
  (84.8).38 38 66 46
   
 
  Đặt lệnh trực tiếp
  (84.8).38 38 66 20

Hướng dẫn đăng ký

QUY TRÌNH TƯ VẤN ĐĂNG KÝ GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN
VÀ CÁC BƯỚC QUẢN TRỊ.

A. ĐĂNG KÝ GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN

Bước 1:
Khách hàng vào trang Web: www.kimeng.com.vn thực hiện các bước như sau:
Click vào biểu tượng “Giao dịch trực tuyến”

Click vào biểu tượng “Sign Up


Click vào biểu tượng “Tiếng Việt” để hiển thị tiếng Việt

Click chọn: “Tôi đã là khách hàng của công ty”

Click vào Next. Xuất hiện cửa sổ điền thông tin cá nhân:



Bước 2:
Điền các thông tin vào các ô được yêu cầu. Lưu ý các trường có dấu * thì không được bỏ trống, bắt buộc phải điền. Lưu ý các trường sau:
           -Trường Email: phải đưa đúng địa chỉ Email để nhận confirmation từ hệ thống gửi trả cho khách hàng.
           -Trường Số CMT: đối với khách hàng trong nước. Nếu ghi không đúng CMT sẽ không bao giờ được cấp giao dịch trực tuyến.
           -Trường Số hộ chiếu: đối với khách hàng nước ngoài. Nếu ghi không đúng CMT sẽ không được cấp giao dịch trực tuyến.
           -Trường Tel rất quan trọng: Lưu ý số điện thoại cầm tay phải đúng với số ghi trên hợp đồng mở tài khoản.
           -Trường “Hãy cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi dưới đây”
         1. Tên mẹ bạn theo CMT là gì?
         2. Bạn thích làm gì khi rảnh rỗi?
         3. Công việc đầu tiên của bạn khi ra trường là gì?

Các câu hỏi này rất quan trọng, phải điền và ghi nhớ (tốt nhất ghi vào sổ tay). Nếu sau này mà khách hàng quên mật khẩu thì sẽ trả lời các câu hỏi trên để được hệ thống gửi lại mật khẩu.

Sau khi kết thúc tòan bộ thì sẽ click vào submit và sẽ có dòng chữ “đăng ký thành công”
Click vào OK

Bước 3: Kiểm tra Email và sau đó nhấp vào dòng Link để kích hoạt tài khoản. Sau khi click sẽ hiện ra màn hình như sau:


Bước 4: Click vào OK, hệ thống hiện ra màn hình Sign In như sau:

Nhập User ID, Password vào và click Sign In. sẽ xuất hiện màn hình của giao dịch trực tuyến.

Bước 5: Để có phần đặt lệnh trực tuyến (order rounting)
Vui lòng liên hệ Công ty CK Kim Eng Việt Nam theo số điện thoại sau:
(08) 38 38 66 46 hoặc (08) 38 38 66 36 Ext: 200.
Chúng tôi sẽ kích hoạt giao dịch trực tuyến cho quý khách hàng ngay trong ngày.